| 央廣網(wǎng)杭州9月27日消息（記者張國(guó)亮 通訊員凌文丹）“你好，是119嗎？我家窗戶上有個(gè)馬蜂窩，你們來(lái)幫我處理一下吧！”、“你好，是119嗎？我家貓咪爬上樹下不來(lái)了，你們快來(lái)幫忙救下來(lái)”……類似這樣的求助電話，已成為杭州119指揮中心的“家常便飯”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月1日至9月1日共接警出動(dòng)11274起，其中火災(zāi)撲救4646起，而6628起的社會(huì)搶險(xiǎn)救援卻占了一大半。這其中，開(kāi)鎖、取戒指、救貓狗等非緊急類事件的社會(huì)救助1899起，光是捅馬蜂窩就出動(dòng)了1575次，平均每天5.8個(gè)。每摘取1個(gè)馬蜂窩，需要出動(dòng)1輛消防車，5至6名消防員，還會(huì)占用滅火搶險(xiǎn)用的防化服、消防梯等裝備。如果每年摘除1000個(gè)馬蜂窩，就要出動(dòng)車輛千次，人力至少5000多人次。
來(lái)自杭州消防部門的數(shù)據(jù)顯示，1994年至2001年，杭州市每年要捅馬蜂窩150個(gè)以上；從2001年至2004年，平均每年為326起；2010年，杭州捅蜂窩次數(shù)達(dá)到1106起；2012年，杭州消防支隊(duì)捅蜂窩次數(shù)已經(jīng)達(dá)到3907起。為歷年來(lái)最高值。
“幾年來(lái)，本著為群眾解決實(shí)際困難的原則，我們也經(jīng)常為大家提供清理馬蜂窩、開(kāi)門取鑰匙等各類社會(huì)救助。”杭州支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)何燁華說(shuō)，現(xiàn)在有些力不從心了，近些年來(lái)，隨著杭州經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，防火、滅火的任務(wù)越來(lái)越重，但是消防警力并沒(méi)有明顯變化，除去每天頻繁的出勤滅火，還有正常的訓(xùn)練與演習(xí)。
除此之外，消防部隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專門的訓(xùn)練，也沒(méi)有捅馬蜂窩的專業(yè)設(shè)備。一般百姓看到消防員穿著特制的衣服，會(huì)認(rèn)為這種衣服可以防止馬蜂蜇，其實(shí)不然。消防員所穿的衣服是隔離毒氣的防化服，是防止化工、火災(zāi)、核生化時(shí)穿的保護(hù)服，捅馬蜂窩時(shí)，馬蜂的刺穿透這種防化服之后，在真正處理化工事故時(shí)，后果是致命的。
據(jù)了解，杭州支隊(duì)目前一個(gè)消防中隊(duì)的實(shí)際人數(shù)不到30人，除去后勤、警衛(wèi)、通訊值班等人員，平時(shí)最多只有20人左右可出警。一個(gè)中隊(duì)平均配備4輛消防車，遇到非災(zāi)情的社會(huì)救助，至少要出動(dòng)一輛消防車5到6名隊(duì)員，情況特殊的甚至要出動(dòng)兩輛消防車10名隊(duì)員。這樣，留守營(yíng)區(qū)的只有兩輛消防車，一旦轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，剩余車輛與人員只能滿足基本的滅火需求。
按照消防部門規(guī)定，像救助小貓小狗、取鑰匙、捅蜂窩之類的非緊急救援警情，消防員可以不出警。但“有警必接、有難必幫、有求必應(yīng)”是杭州消防向社會(huì)作出的承諾。雖然為市民解決了難題，但消防部門的職責(zé)是搶救生命財(cái)產(chǎn)，為非緊急事件出警造成了警力的浪費(fèi)，遇到更重要的警情將錯(cuò)過(guò)搶救時(shí)間。特別是在人力、物力有限的情況下，要完成滅火和搶險(xiǎn)救災(zāi)、社會(huì)救助等任務(wù)。因此，消防部門呼吁，希望市民酌情報(bào)警，能自己解決的最好先自行解決。 |
